Полное руководство
по DocGen AI

Начало работы

DocGen AI создаёт за минуты профессиональные документы Word, Excel и PDF — по описанию на русском языке. Подходит для бизнеса, учёбы и работы с госструктурами.

Что нужно для старта

• Зарегистрированный аккаунт
• Токены на балансе — пополните от 50 ₽, чем больше сумма, тем выше бонус за объём
• Любой современный браузер: Chrome, Firefox, Safari, Edge

Первые шаги

1. Создайте аккаунтПо email/паролю или через Яндекс ID. На странице регистрации укажите рабочий email — на него будут приходить коды восстановления.
2. Пополните баланс токенамиНа странице «Пополнить» выберите пакет или свою сумму от 50 ₽. Генерация документа стоит 5 токенов, запрос ИИ-агента — 2 токена. Чем больше пополнение — тем выше бонус за объём.
3. Откройте кабинетВкладка «Создать» — описание задачи в свободной форме. Через 30–60 секунд документ готов к скачиванию.
4. Проверьте «История»Все созданные документы сохраняются в кабинете во вкладке «Документы». Скачать или удалить — в один клик.

Токены и цены

Никаких подписок. Вы пополняете баланс токенами и тратите их на любые действия. Все функции открыты каждому пользователю.

Сколько стоят действия

• Генерация документа — 5 токенов
• Запрос ИИ-агента (правка готового документа) — 2 токена

Пакеты пополнения

База: 1 токен = 2 ₽ (50 ₽ → 25 токенов). Чем больше сумма пополнения — тем выше бонус: он начинается сразу после минимума и плавно растёт до +50% (10 000 ₽ → 7 500 токенов). Свою сумму можно задать ползунком на странице «Пополнить».

Все функции — всем

Форматы Word, PDF и Excel, ИИ-агент, все шаблоны (включая ВКР, диплом, бизнес-план), документы до 100 страниц и лучшие модели доступны каждому. Ограничений по тарифам больше нет — вы платите только за фактические действия.

Генерация документов

Опишите задачу на русском — получите готовый файл за 30–60 секунд. Поддерживаются Word, PDF и Excel.

Как описать запрос

Чем точнее вы опишете задачу, тем лучше будет результат. Указывайте:

• Тип документа. Договор, отчёт, заявление, резюме, инструкция, презентация.
• Стороны / участников. Названия компаний, ФИО, должности.
• Ключевые цифры. Суммы, сроки, проценты, даты.
• Контекст. Для какой цели документ, какие требования (ГОСТ, корпоративный стиль).

Выбор формата

Что делать после генерации

1. ПросмотрВ окне успеха появится готовый документ. Можно сразу скачать или вернуться позже — все файлы хранятся в «Документах».
2. СкачиваниеКнопка «Скачать» сохраняет файл локально. Имя файла = название, которое вы указали при создании.
3. Правки через ИИ-агентЕсли нужно что-то изменить — откройте вкладку «ИИ-агент» (доступна на «Профи» и «Эксперт») и загрузите тот же файл.

Шаблоны

Готовые сценарии для типовых задач. Один клик — и поле запроса уже заполнено профессиональным промптом. Остаётся только подставить свои данные.

Категории шаблонов

Базовые (доступны всем)

• Деловое письмо — обращения в гос. органы, контрагентам.
• Резюме / CV — структурированное по российским стандартам.
• Счёт на оплату — с реквизитами, позициями и НДС.

Бизнес (Профи и Эксперт)

• Договор оказания услуг — между ИП/ООО, с этапами и реквизитами.
• Договор аренды — офис, помещение, оборудование.
• Приказ / распоряжение — по ГОСТ Р 7.0.97-2016.
• Финансовый отчёт — Excel с графиками и сводными таблицами.

Премиум (только Эксперт)

• Курсовая работа — структура по ГОСТ Р 7.32.
• Дипломная работа / ВКР — 60+ страниц с приложениями.
• Бизнес-план — финансовая модель на 3 года + анализ рынка.

Как использовать шаблон

1. Выберите шаблонВ кабинете на вкладке «Создать» — блок «Быстрый старт по шаблону». Полный список — на вкладке «Шаблоны».
2. Поле «Запрос» заполнитсяПромпт уже подготовлен экспертами под формат документа. Формат файла переключится автоматически.
3. Замените заглушки на свои данныеИмена, суммы, сроки — то, что нужно адаптировать под вашу задачу.
4. Нажмите «Сгенерировать»Через минуту документ готов.

ИИ-агент

Загрузите готовый DOCX, PDF или XLSX — и правьте его командами на русском языке. Доступно всем: каждый запрос к агенту стоит 2 токена.

Что умеет агент

• Редактирование текста. «Замени дату 15.05 на 20.05», «перепиши раздел 3 формальнее», «добавь пункт о форс-мажоре».
• Изменение структуры. Удаление / добавление абзацев, заголовков, пунктов списка.
• Форматирование. «Сделай весь документ Arial 14 пт», «увеличь отступ первой строки до 1.25 см».
• Q&A по документу. «О чём этот документ?», «найди ошибки», «сколько в нём страниц».
• Работа с XLSX. Редактирование ячеек, добавление строк, изменение формул.

Как использовать

1. Откройте вкладку «ИИ-агент»В левом меню кабинета. Доступна всем — нужно лишь достаточно токенов на балансе (2 за запрос).
2. Загрузите файлКнопка «Загрузить документ» или перетащите в окно. Поддерживаются DOCX, PDF, XLSX.
3. Опишите правкуВ чате справа напишите, что нужно изменить. На русском, как обычное сообщение.
4. Проверьте результатЛевая часть — превью изменённого документа. Перед скачиванием можно сделать несколько правок подряд.
5. Скачайте обновлённый файлКнопка «Скачать» сверху. Имя файла сохраняется.

Сколько токенов стоит один запрос

Каждое отправленное сообщение в чате = 1 запрос = 2 токена. Это касается и редактирования, и вопросов к документу. Токены списываются с баланса и не сгорают.

Настройки ГОСТ

Оформление документов по российским стандартам — автоматически. Поддерживаются ГОСТ Р 7.0.97-2016, ГОСТ Р 7.32 (научные работы) и другие пресеты.

Где настроить

Кабинет → вкладка «Настройки ГОСТ». Отдельно для Word, Excel и PDF. Каждый формат можно включить/выключить независимо.

Пресеты Word

• ГОСТ Р 7.0.97-2016 — деловые документы (письма, приказы, договоры). Times New Roman 12 пт, полуторный интервал.
• Академический — курсовые, дипломы по ГОСТ Р 7.32. TNR 14 пт, отступ 1.25 см.
• Договор / контракт — увеличенные поля, фокус на читаемости.
• Эссе / сочинение — для гуманитарных работ.
• Приказ / распоряжение — с шапкой и реквизитами.
• Свои настройки — задайте шрифт, размер, поля, интервал вручную.

Как применить

1. Выберите пресетНа странице «Настройки ГОСТ» — Word/Excel/PDF.
2. Включите переключатель«Применять при генерации». Это активирует ГОСТ для выбранного формата.
3. Создавайте документы как обычноНа вкладке «Создать» появится бейдж с названием пресета. Оформление применится автоматически.

Прикрепление файлов

К запросу можно приложить документ, чтобы ИИ использовал данные из него.

Зачем

• Реквизиты компании — чтобы они автоматически попали в новый договор.
• Существующий шаблон договора — для имитации стиля и структуры.
• Прайс-лист или калькуляция — для составления коммерческого предложения.
• Должностная инструкция — как основа для приказа.

Какие форматы поддерживаются

• .docx — текст и таблицы
• .pdf — извлечение текста (включая сканы, если они с распознаваемым слоем)
• .xlsx — данные ячеек
• .txt — простой текст

Как прикрепить

1. Откройте «Создать»На главной вкладке кабинета.
2. Нажмите «Прикрепить»Кнопка скрепки в поле запроса.
3. Выберите файлДо 10 МБ. После прикрепления появится чип с именем файла.
4. В запросе укажите, как использовать данныеНапример: «Составь договор с реквизитами из прикреплённого файла».

Аккаунт и безопасность

Способы входа

• Email + пароль — классический логин. Пароль не короче 6 символов.
• Яндекс ID — для тех, у кого Я.Почта или другие сервисы Яндекса.

Запомнить меня

Галка «Запомнить меня» на странице входа продлевает сессию до 30 дней. Email сохраняется в браузере — в следующий раз достаточно ввести только пароль.

Сброс пароля

1. Нажмите «Забыли пароль?»На странице входа.
2. Введите emailНа него придёт 6-значный код. Срок действия — 15 минут.
3. Введите код в модальном окнеДо 5 попыток. Можно запросить новый код кнопкой «Отправить повторно».
4. Задайте новый парольПодтвердите дважды. Готово — войдите с новым паролем.

Оплата и токены

Способы оплаты

• Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
• Система быстрых платежей (СБП)
• ЮMoney, Apple Pay, Google Pay
• Для юр. лиц — счёт по реквизитам (supportdocgen.ai@gmail.com)

Как пополнить баланс

1. Откройте страницу «Пополнить»Через кабинет или прямую ссылку.
2. Выберите пакет или свою сумму50 / 500 / 1 000 / 5 000 ₽ или любую сумму от 50 до 10 000 ₽ ползунком. База: 1 токен = 2 ₽, бонус за объём — до +50%.
3. ОплатитеПосле успешной оплаты токены зачисляются на баланс автоматически.

Срок действия токенов

Токены не сгорают: нет ежемесячных списаний и сроков. Пополняете, когда удобно, и тратите когда угодно — 5 токенов за документ, 2 за запрос ИИ-агента.

Закрывающие документы

После оплаты на email приходят акт и счёт-фактура. Для юр. лиц можем выставить счёт по реквизитам — напишите на supportdocgen.ai@gmail.com.

Возврат

Если сервис не подошёл, вернём деньги за неиспользованные токены в течение 14 дней. Свяжитесь с поддержкой.

Решение проблем

Документ не генерируется

• Проверьте баланс токенов — на генерацию нужно минимум 5. Если токенов мало, кнопка «Сгенерировать» заблокирована.
• Пополнить баланс можно на странице «Пополнить» — от 50 ₽.
• Опишите запрос подробнее (минимум 10 символов).
• Попробуйте упростить запрос: ИИ может «зависнуть» на слишком сложных задачах.

ИИ-агент не отвечает

• Проверьте баланс токенов — на запрос агента нужно минимум 2.
• Файл должен быть в формате DOCX / PDF / XLSX размером до 10 МБ.
• Если запрос обрабатывается дольше 5 минут — обновите страницу и попробуйте снова.

Не приходит код сброса пароля

• Проверьте папку «Спам».
• Убедитесь, что email введён правильно (без опечаток).
• Подождите 1–2 минуты — иногда почтовый сервер задерживает доставку.
• Если не пришёл за 10 минут — запросите код повторно.

Браузер не показывает изменения

Возможно, кеширование. Жмите Ctrl + F5 (Windows) или Cmd + Shift + R (Mac) — это принудительная перезагрузка без кеша.

Часто задаваемые вопросы

Контакты поддержки